Nosso Compromisso
A Academia se compromete a respeitar sua privacidade e proteger seus dados pessoais.
Os seus dados serão empregados de acordo com as finalidades descritas na nossa Política de Privacidade, além de lhe enviar nossas informações comerciais relevantes relacionadas com nossos produtos e serviços de maneira que você esteja constantemente atualizado.
Se não quiser receber informações comerciais, nós não as enviaremos.
Adotamos todas as medidas necessárias para proteger e manter seus dados a salvo, de acordo com nossa Política de Privacidade onde você encontrará os detalhes sobre a utilização de seus dados e também, como eventualmente compartilharemos os mesmos.
Em caso de incidentes que resultem em vazamento ou violação de dados que podem ferir direitos e a liberdade das pessoas, a Academia de Viagens Corporativas Ltda, a Academia de Talentos e M&T Assessoria Corporativa Ltda deverão notificar autoridades em até 72 horas.
Pelo e-mail encarregado.dadospessoais@academiadeviagens.com.br você poderá dirimir suas dúvidas sobre o tema.
POLÍTICA DE PRIVACIDADE
Responsável pelo Tratamento dos Dados Pessoais
Todos os dados pessoais tratados pela Academia em relação à presente Política de Privacidade são de responsabilidade da mesma, considerada a responsável de acordo com as normas alusivas à proteção de dados.
Qualquer outra empresa prestadora de serviços que possa ser acessada por intermédio do nosso site, será igualmente responsável pelo tratamento dos dados de modo individual, não tendo a Academia de Viagens Corporativas Ltda, Academia de Talentos e M&T Assessoria Corporativa Ltda responsabilidade sobre os dados a partir do momento que você acessar o website destas empresas.
Sobre seus dados pessoais
Consideramos seus dados pessoais o seu nome, imagem, telefones, endereço físico e endereço de e-mail, nome da empresa, experiência curricular profissional, além das informações sobre serviços solicitados a nossa empresa, cursos, eventos e correlatos.
Em que momento coletamos seus dados pessoais?
Seus dados pessoais são coletados sempre que você se cadastrar no nosso site, se inscrever para algum curso presencial ou on-line, eventos e palestras organizadas, ou ainda quando nos contatar por canais eletrônicos ou via contato telefônico inclusive e quando preencher formulários ou responder a perguntas pessoais sobre temas alusivos ao produto que está contratando.
Nos eventos, ao responder uma pesquisa de satisfação, escrita ou on-line, e ainda quando participar de campanhas e promoções lançadas em nossas redes sociais, Instagran, Facebook, Twitter, Linkedin.
Em quais situações poderemos utilizar seus dados pessoais?
No processamento de todos os serviços e produtos, por nós prestados. Também, para o envio de comunicados comerciais e operacionais sobre nossos produtos e serviços por você adquiridos. Ainda no envio de convites para eventos e workshops personalizados.
Também, como somos uma empresa de consultoria e inteligência de mercado, podemos realizar serviços de análise e estudos de mercado, utilizando seus dados como base nestas ações.
E, como organizadores de Eventos, poderemos divulgar seus dados pessoais, restritos a nome, empresa e e-mail, fone de contato para os demais participantes e patrocinadores do referido evento.
Ainda, poderemos divulgar gravações dos eventos/cursos/projetos que contém sua imagem e depoimento em nosso portal da Academia de Viagens Corporativas Ltda, Academia de Talentos e M&T Assessoria Corporativa Ltda, mídias sociais, com cessão dos direitos de uso de imagem e sem qualquer tipo de remuneração sobre a mesma.
Quando houver exigência de autoridades em situações de emergência, catástrofes, força maior ou outras solicitações com cunho legal.
Maneiras de não receber nossos comunicados
Envio de e-mail para: encarregado.dadospessoais@academiadeviagens.com.br, com sua identificação, deixando no campo referência da mensagem – NÃO RECEBER COMUNICADOS E ATUALIZAÇÕES DA ACADEMIA. Também ao receber nossos e-mails você terá a possiblidade de sinalizar na mesma que não deseja continuar a receber as nossas mensagens.
Prazo de guarda dos dados pessoais
Suas informações pessoais citadas acima serão armazenadas pelo prazo de 12 (doze) meses, diante da necessidade e planejamento anual das atividades da Academia de Viagens. Após este período, seus dados serão descartados ou submetidos aos titulares para o consentimento.
Hipóteses de compartilhamento dos dados pessoais
Em algumas situações específicas seus dados pessoais poderão ser compartilhados com empresas parcerias da Academia de Viagens Corporativas Ltda, Academia de Talentos e M&T Assessoria Corporativa Ltda, bem como em eventos organizados pelas mesmas, os dados poderão ser compartilhados entre os participantes destes e seus patrocinadores. Nessas situações, outras empresas, nessas condições, poderão enviar mensagens com teor comercial.
Direitos sobre seus dados pessoais
A qualquer momento você poderá acessar seus dados, retificar, pedir a exclusão, bem como limitar a utilização dos mesmos, manifestando essa vontade através do endereço de e-mail: encarregado.dadospessoais@academiadeviagens.com.br identificando-se com o seu nome completo, documento de identidade, e os dados que deseja tratar.ction service.
CANCELAMENTO E REEMBOLSO
1.1. A Academia poderá cancelar ou adiar o evento em razão de caso fortuito, força maior, questões operacionais relevantes ou insuficiência de participantes (falta de quórum), mediante comunicação aos participantes com antecedência mínima de 24 (vinte e quatro) horas da data prevista para o início do evento.
1.2. Na hipótese de cancelamento do evento por iniciativa da Academia, o participante poderá optar por:
a) receber a restituição integral dos valores efetivamente pagos; ou
b) utilizar o valor pago como crédito para participação em outro evento promovido pela Academia, observadas as condições vigentes à época da nova inscrição.
1.3. A restituição prevista no item 1.2 será realizada em até 10 (dez) dias úteis contados do fornecimento dos dados bancários pelo participante ou, quando possível, por meio do mesmo método utilizado para o pagamento.
1.4. A Academia não será responsável por despesas indiretas eventualmente assumidas pelo participante, tais como transporte, hospedagem, alimentação ou outras despesas correlatas, exceto nas hipóteses previstas em lei ou quando comprovada falha na prestação dos serviços.
1.5. O participante poderá exercer o direito de arrependimento no prazo de até 7 (sete) dias corridos contados da contratação realizada fora do estabelecimento comercial, nos termos do artigo 49 da Lei nº 8.078/1990 (Código de Defesa do Consumidor), hipótese em que fará jus à restituição integral dos valores pagos.
1.6. Após o prazo previsto no item 1.5, os pedidos de cancelamento formulados pelo participante observarão as seguintes condições:
a) cancelamento solicitado com antecedência superior a 30 (trinta) dias da data do evento: restituição de 70% (oitenta por cento) do valor pago;
b) cancelamento solicitado entre 29 (vinte e nove) e 7 (sete) dias da data do evento: restituição de 40% (cinquenta por cento) do valor pago;
c) cancelamento solicitado com 6 (seis) dias ou menos de antecedência da data do evento: não haverá restituição dos valores pagos, em razão dos custos operacionais já incorridos, da reserva da vaga e da impossibilidade de reposição do participante.
1.7. A ausência do participante no evento, sem solicitação prévia de cancelamento dentro dos prazos estabelecidos nesta cláusula, será considerada desistência, não gerando qualquer direito a reembolso ou crédito.
1.8. Alterações de programação, cronograma, palestrantes, instrutores, local ou formato do evento que não comprometam substancialmente seu conteúdo e finalidade não ensejarão direito ao cancelamento com restituição integral dos valores pagos.